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Question en attente de réponse

Bonjour, je n'ai pas l'onglet "Facture" dans la page d'accueil de mon profil ? Où puis je donc trouver ma facture svp ?

MAELENN P.
MAELENN P.

MAELENN P.

Niveau
0
2 / 100
points

Je passe de l'onglet Mobile à Accessoires puis à Consommation, mais pas d'onglet Factures comme évoqué dans l'aide.
Cdt
M.P

Réponse

Bonjour Maelenn,

Votre demande est prise en charge.

En tant qu'utilisatrice de la ligne, vous n'avez pas accès aux factures.
Je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne pour obtenir ces informations.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.

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