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Question en attente de réponse

Bonjour, Je n'arrive pas à activer ma carte sim que je dois faire svp ?

yatthavi N.
yatthavi N.

yatthavi N.

Niveau
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1 / 100
point

Il me dise que ma carte sim n'ai pas valide Que je dois réessayer ultérieurement . Que dois je faire ?? Svp j'ai vraiment besoin d'activé ma carte au plus vite svp

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Yatthavi,

Votre ligne n'étant pas référencée chez notre opérateur pour un contrat actif ni même une commande en cours, nous ne pouvons traiter votre demande.
Je vous invite par conséquent à vous rapprocher du service client de votre opérateur ou bien à revenir vers nous après avoir indiqué le numéro de la ligne Euro Information Telecom concernée sur votre profil.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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