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Question en attente de réponse

Attribution nouveau numéro de téléphone

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'ai commandé un forfait Cdiscount Mobile le 02 octobre dernier en demandant une portabilité de mon numéro SFR qui est le 06********.
Malheureusement cela n'a pas fonctionné.
Il me faudrait donc un nouveau numéro de téléphone.
J'ai appelé plusieurs fois le service client mais ils ne comprennent pas mon problème.
Pouvez-vous m'aider et m'attribuer un nouveau numéro de téléphone ?

commande : 43***********
nom : Vincent M***********

Je vous remercie.

Réponses

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
6
40690 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elise F.
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Elise F.

Niveau
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Equipe

Bonjour Vincent,

Votre demande a été traitée en privé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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