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Question en attente de réponse

Ai-je des telechargement gallery sur ma ligne?

Morgane B.
Morgane B.

Morgane B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour pouvez vous annuler les telechargements gallery s'il y en a sur ma ligne s'il vous plaît? Merci.

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Morgane,

Après vérification, je ne constate aucune souscription à un abonnement Gallery.

Sur votre facture du 21 Août d'un montant de 21.99 €, un appel vers un numéro surtaxé àaété facturé.

Je vous confirme nouveau qu'aucun abonnement multimédia n'est souscrit sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile s vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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