Bonjour Nicolas,
Vous nous signalez une anomalie de charge sur votre téléphone portable.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je constate qu'un SAV est en cours sur votre ligne concernant ce téléphone.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Votre anomalie est donc en cours de résolution par le SAV.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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