Question en attente de réponse
Impossible d'appeler et d'etre appeler à mon domicile ?
Bonjour,
Je n'ai pas de réseau à mon domicile. J'ai quitté SFR pour le même problème.
Lors de la souscription j'avais informé le service client qui m'ont informés qu'il n'y aurait aucun soucis car vous travaillez avec les trois grands opérateurs. Seul Orange passe correctement . SFR et Bouygues ont la même antenne qui ne passe pas !
Merci de votre réponse
Stéphane D
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Bonjour Stéphane,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Stéphane,
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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