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Question en attente de réponse

je n'ai plus accés au réseau depuis deux jours, comment le remettre ?

SERGE S.
SERGE S.

SERGE S.

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je n'ai plus de réseau depuis deux jours, comment le remettre ?

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Serge,

Votre mobile est bien le LG K3. Je vous invite à effectuer quelques manipulations pour retrouver le réseau.
Je vous invite à sélectionner l'icone "paramètres".
1- Appuyez sur "PLUS"
2-Appuyez sur "RÉSEAUX MOBILES".
3-Appuyez sur "OPÉRATEUR RÉSEAU".
4-Appuyez sur "RECHERCHER LES RÉSEAUX".
5-Patientez pendant la recherche des réseaux ...
6-Sélectionnez le réseau "NRJMOBILE" (sans aucune ponctuation point ou tirets)
7-Patientez pendant l'enregistrement du réseau.
Vous pouvez maintenant effectuer un test, une fois le réseau enregistré sur votre téléphone.
Tout doit fonctionner. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Très bonne journée.

Merci et à bientôt,

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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