Bonjour je voudrais change de numéro de telephone de mobile.

Bonjour Stéphanie,

Le changement de numéro de mobile peut être réalisé, selon votre forfait, sur demande sur l'Assistance Mobile. Ce service est facturé 10€.

Le délai d'exécution de la requête est de 24 heures.

Confirmez-vous votre demande de changement de numéro ?
Si oui, pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Stéphanie,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Stéphanie,

En l'absence de toute réponse de votre part, des informations nous manquent pour traiter votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si elle est toujours d'actualité.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.