Question en attente de réponse
réinialisation mot de passe , sms non reçu
Bonjour, j'ai voulu me connecter à mon compte mobile mais j'ai perdu mon mot de passe, j(ai donc fais les démarches pour recevoir le mot de passe provisoire par sms mais je n'ai rien reçu. Au bout d'un mot cela à bloquer la réinitialiser du mot de passe de mon compte pour 24 heures. Que puis je faire pour accéder à mon compte ? je vous envoie ce message depuis le compte de mon conjoint.
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Bonjour Philippe,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Philippe,
En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si elle est toujours d’actualité.
Merci et à bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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