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Question en attente de réponse
On m'a dit que ma ligne est ouverte mais fonctionne elle vraiment ?
En effet mon téléphone ne capte pas de réseau. Je n'ai par ailleurs pas reçu mon code d'activation.
Réponse
Bonjour Jean-Luc,
J'ai bien pris en compte votre demande.
En effet, votre ligne s'est activée le 09 octobre à 14 h 15. Sachez qu'un délai d'attente supplémentaire de 24 heures maximum est à prévoir.
Actuellement, les services doivent fonctionner. Si besoin, je vous invite à redémarrer votre mobile en retirant la carte sim.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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