Question en attente de réponse
reseau 4g introuvable ?
Bonjour,
je viens de tester le réseau chez moi et alentours ainsi que mon lieu de travail. Je cru lire que nous étions par défaut sur le réseau SFR...
Le problème est que je ne capte pas la 4G, ce n'est pas étonnant vu la couverture SFR sur ma commune : Les Billaux 33500, Saint-Emilion etc...il n'y a pas de relais 4g. J'ai même un petit edge à domicile.
Serait-il possible de me basculer sur le réseau Orange, le seul qui apporte la 4g dans mon secteur SVP ?
Réponses
Bonjour Sébastien,
Votre demande est prise en charge. Une mise en relation avec un technicien réseau est nécessaire, je vous invite donc à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Le message est envoyé à l'adresse e-mail renseignée dans votre profil.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
-
-
