Question en attente de réponse
facture differente au forfait?
bjr
mon forfait est de 2 EUROS par mois pour 6 mois et on veut me prelever 11 euros
pourquoi
j ai la meme galere que les autres clients
merci pour votre reponse rapide
Réponse
Bonjour Badis,
Je vous rassure sur le fait que je viens de valider une régularisation d'un montant de 9 € qui viendra en déduction de vos prochaines factures et ce jusqu'à épuisement de cette dernière. Vous allez recevoir un SMS de confirmation d'ici quelques instants. Cela reviendra donc comme si vous aviez réglé votre première facture à 2 €.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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