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José D.
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José D.

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En réponse à votre message :

"Bonjour José,
Je constate que les commandes se sont annulées automatiquement. Je ne peux malheureusement vous donner le motif.
Les cartes SIM sont donc inutilisables et vous seront remboursées.
Je vous invite à réessayer la semaine prochaine et ne pas faire toutes les commandes au même moment.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Elise, Conseillère Assistance Mobile"

Si j'ai bien compris, votre réponse, je dois repasser une commande ? Mais la promotion n'étant plus valable (2€ pour le forfait 40GO et carte SIM à 1€), je n'y vois plus aucun intérêt !
Vraiment déçu de la prestation Cdiscount & Cdiscount mobile !!!!!

Cdlt José D.

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

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5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour José,

Comme l'indique ma collègue Elise vos commandes ont bien été annulées. Concernant l'offre promotionnelle, je suis au regret de vous confirmer que celle-ci est terminée depuis le 09/10/2017, il n'est donc plus possible de vous en faire bénéficier.

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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