Question en attente de réponse
Problème sms Bouygues
Bonjour,
je suis un nouveau abonné via cdiscount sur l'offre à 15€ et depuis l'activation de ma carte je remarque que je ne reçoit pas les SMS mais seulement de certains opérateurs ...
Free = OK
SFR = OK
ORANGE=OK
Bouygue = Non OK
Par contre je peux en envoyer vers ces opérateurs sans soucis ...
De plus les MMS fonctionnent avec tout les operateurs juste les SMS de bouygues ne fonctionnent pas.
Téléphone : Galaxy J7
Merci d'avance pour votre aide
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Angel,
Vous nous signalez une anomalie de réception de SMS d'abonnés Bouygues Télécom.
Votre demande est en cours de traitement par notre service technique, je vous invite à patienter, ils vont vous contacter dans les meilleurs délais.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Deux numéros de Bouygues telecom
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Angel,
Vous nous signalez une anomalie de réception de SMS d'abonnés Bouygues Télécom.
Votre demande est en cours de traitement par notre service technique, je vous invite à patienter, ils vont vous contacter dans les meilleurs délais.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cdiscount mobile - Profiter des options et des services
Comment profiter des options et des services ?Si vous souhaitez rajouter le pack « Appels/SMS/MMS illimités » ou « Web 4G 5Go débit réduit au-delà », rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique «Forfait et options » puis... -
Cdiscount mobile - Partir à l'étranger
Comment mettre en place l'option internationale ?Vous partez à l'étranger ? Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est... -
Comment lever le blocage des isages premium ?
Bonjour je pars après demain pour l'étranger, je voulais activer l'option internationale avec blocage web, mais je n'y arrive pas car il me faut d'abord désactiver option...
-
-
