Bonjour Virginie,
Pour le transfert des données de votre mobile, vous pouvez le faire en le connectant via le câble USB à un ordinateur, en transférant les données du tel sur une carte mémoire à partir du menu du téléphone ou via la suite de logiciel de Samsung.
Pour plus d'aide, vous pouvez contacter le support client de Samsung au 01 48 63 00 00 de 9h à 20h du lundi au samedi.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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