Question en attente de réponse
Procédure pour changer de réseau?
Bonjour,
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour basculer sur un autre réseau.
Actuellement ma connexion 4g est très mauvaise, voire inexistante.
Merci pour votre retour.
Réponses
Bonjour André,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de l'adresse e-mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour André,
Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, pouvez-vous m’indiquer un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, svp ?
Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bonjour André,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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