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Question en attente de réponse

J ai mon Nokia 1320 tout blanc avec des point de couleur?

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Laura A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
10 octobre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 52 fois
question
q

Bonsoir je voulais faire une photos et mon écran est devenu tout blanc avec des point il n a fait aucune chute je ne peut rien faire avec l ecran

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Laura,

Les problèmes d'affichage étant souvent liés à des problèmes de mise sous tension de l'écran, je vous invite à faire un arrêt marche et si cela est possible sur votre modèle : retirer puis remettre la batterie.
Si cela ne change rien, il faudra voir pour une prise en charge SAV si le téléphone est toujours sous garantie.
Si votre mobile a été acheté avec un abonnement Crédit Mutuel, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom ou Cdiscount Mobile, je vous invite mettre à jour votre profil en y insérant votre numéro de mobile puis revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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