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Question en attente de réponse

Je ne capte plus de réseau?

ANASTASIA R.
ANASTASIA R.

ANASTASIA R.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour depuis hier après midi je ne capte plus de réseau Clemobile , je capte le wifi mais aucun réseau. J'ai redémarré plusieurs fois mon téléphone mais rien à y faire " appel d'urgence uniquement" je peux me connecter à aucun réseau.
Cordialement.

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anastasia,

Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique afin de retrouver votre réseau.
Le technicien vous a invité à insérer la nouvelle carte sim reçu suite à la migration.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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