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Question en attente de réponse

Mais mails ne se synchronisent plus quand je suis hors wi-fi en 4G ou en 3G sans jamais avoir rien fait?

CHRISTOPHE S.
CHRISTOPHE S.

CHRISTOPHE S.

Niveau
0
2 / 100
points

Parametrage mails

Réponses

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
4
6170 / 12000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Concernant vos mails qui ne se synchronisent pas, cela nécessite en effet un paramétrage du mobile.

Une mise en relation avec notre service technique est nécessaire. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à nos échanges en privé. Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises succès afin de vous mettre en relation avec l'assistance technique.

Nous vous invitons à revenir sur l'assistance mobile ou de contacter le service client dès que vous aurez une disponibilité au 0969 360 200 du lundi au samedi de 08h à 20h.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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