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Question en attente de réponse

Je ne reçois pas le code de confirmation de mobile de blablacar

NOEMIE B.
NOEMIE B.

NOEMIE B.

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Pour finaliser l’inscription sur blablacar et réserver des trajets je dois confirmer mon numéro de téléphone, je dois donc recevoir un code par sms mais je ne l’ai jamais reçu. J’ai essayé à plusieurs reprise et blablacar me dit que c’est un problème avec mon opérateur. Que faire ?

Réponses

Bonjour Noémie,

Tout d'abord, je vous informe que je comprends votre situation et que je me mets à votre place.

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Noémie,

Lors de notre échange privé, vous m'avez informée de la résolution de l'incident. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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