Question en attente de réponse
Je ne capte pas assez bien sur SFR, passer sur orange ?
Bonjour,
J'étais chez orange et tout fonctionnait parfaitement avant de souscrire chez vous et me retrouver sur SFR, réseau sur lequel j'ai beaucoup de dysfonctionnement dans ma région.
Merci de me basculer rapidement sur le réseau Orange svp, le cas échant je serai obligé de vous quitter pour retourner chez Orange.
Cordialement.
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Bonjour Jean-Paul,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Jean-Paul,
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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