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Facture du 09/10 Forfait Cdiscount Mobile PAS RESPECTE
Bonjour,
Je viens d'acquérir le forfait appel/sms illimité + 40 go de data chez cdiscount mobile.
Le montant de ma première facture est de 13,55 euros au lieu de 2 euros voire moins sur le principe d'une proratisation sur la période couverte par la facture.
La remise est actée noir sur blanc sur le site en ligne (sur mon compte en l'occurrence) sur les infos concernant mon abonnement pendant 6 mois à raison de 13 euros de réduction par mois sur un abonnement de 15 euros soit 2 euros sur la base d'un abonnement mensuel ...
Au passage pas de portabilité et la remise est censée être appliquée dès la 1ère facture.
Pouvez-vous emettre une facture rectificative et merci d'avance.
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