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Question en attente de réponse

comment puis je resilier une option payante web 4g (3go inclus a 4euros)?

MARC M.
MARC M.

MARC M.

Niveau
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je souhaite mettre un terme a une option payante comment dois je proceder?merci

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marc,

Je vous informe que vous pouvez activer ou résilier une option depuis votre Espace Client :

  • puis cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options,
  • sélectionner l'option à résilier et cliquer sur Valider.

Si toutefois, vous n'y parvenez pas, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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