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Question en attente de réponse

j'aimerai avoir mon code rio svp ?

ROMAIN K.
ROMAIN K.

ROMAIN K.

Niveau
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8 / 100
points

35438206036xxxx

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Romain,

Vous souhaitez obtenir votre Relevé d'Identité Opérateur.

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous ajouter votre numéro de portable dans votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Romain,

Je n'ai pas reçu de réponse à mon message du 13/10/2017.

Afin de traiter votre demande, je vous remercie d'ajouter votre numéro de mobile dans votre profil.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Romain,

Je reprends la suite de ma collègue Jamila.

J'aurais besoin de valider avec vous le numéro de ligne pour lequel vous souhaitez obtenir votre RIO.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Romain,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, et je constate qu'une commande de téléphone a eu lieu sur la ligne que je pense être la vôtre.

Si votre demande de RIO est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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