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Question en attente de réponse

Est il possible de passer sur un autre réseau?

DAVID C.
DAVID C.

DAVID C.

Niveau
0
13 / 100
points

Ancien client Sosh, je n'avait pas de soucis de réseau, depuis mon arrivée sur celui de SFR je me retrouve souvent avec mon téléphone qui m'affiche le message "aucun service ".
Chez moi et sur mon lieu de travail la qualité du réseau et nettement moins bonne. De plus ma batterie s'épuisé plus rapidement, certainement du au perte de réseau.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour David,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour David,

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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