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Question en attente de réponse

Mauvaise couverture de réseau

Djilali Z.
Djilali Z.

Djilali Z.

Niveau
0
23 / 100
points

je suis actuellement connecté au réseau EI à mon domicile et je rencontre de gros problèmes de réseau avec l'impossibilité de passer des appels, je souhaite changer vers Bouygues.
Merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Djilali,

Je vous invite à consulter vos mails, je traite votre anomalie de réseau.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

NOËL D.
NOËL D.

NOËL D.

Niveau
0
87 / 100
points

J'ai également des problèmes de couverture réseau. Je souhaiterais être contacté par mail à ce sujet.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Noël,

Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Noël,

Votre anomalie est résolue.

A bientôt sur l'assistance mobile.

Bien Cordialement,

Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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