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Question en attente de réponse

impossible à configurer l'Internet et MMS

ROMAN S.
ROMAN S.

ROMAN S.

Niveau
0
2 / 100
points

J'ai reçu ma carte SIM il y a 2 jours. Après avoir reçu les paramètres de configuration (MMS et Internet) plusieures fois, avoir lu beaucoup de questions et avoir essayé de configurer l'internet manuel (deux fois) je ne sais pas de tout ce que je dois faire pour activer l'Internet.
J'ai un Galaxy S3 (Android 4.3) qui a été utilisé en Allemagne depuis 4 ans.
Merci de votre reponse à l'avance,
Roman S.

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Roman,

Je suppose que vous avez utilisé ce pas-à-pas pour la configuration :
http://www.assistance-mobile.com/questions/300419-configurer-samsung-galaxy-s3-acceder-web

Si votre mobile a été acheté en Allemagne, vous aurez peut-être à activer l'itinérance des données (Dans le menu Paramètres - Supplémentaires - Réseaux Mobiles).
La connexion de données, dans le même menu, doit également être activée.

Le test risque de ne pas être concluant pour l'instant, étant donné que votre ligne rencontre une suspension partielle. Mais vous pouvez d'ores et déjà activer les données en itinérance en prévision du rétablissement.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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