Question en attente de réponse
Erreur. Pourquoi avez changé mon réseau mobile ?
Bonjour,
Je vous ai demandé de savoir sur quel réseau était mon offre. vous m'avez répondu que j'étais sur le réseau SFR mais je ne n'ai jamais demandé à changer de réseau.
Mais vous m'avez répondu que vous me changiez de réseau et que j'allais être maintenant sur le réseau Orange.
Je veux rester sur lé réseau SFR.
Je ne souhaite pas changer de réseau. Je veux rester sur le réseau SFR. Je n'ai pas demandé à changer de réseau mais juste connaitre mon réseau actuel. Je ne veux pas être sur le réseau Orange.
Cordialement,
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Romain,
Je vous invite à consulter vos mails, j'ai remis votre ligne sur le réseau SFR comme demandé.
Votre anomalie est résolue.
A bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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