Bonjour JEROME,
N'ayant pas accès à votre dossier, je vous invite à revenir vers nous après avoir mis à jour votre profil en y indiquant le numéro de la ligne Euro Information Telecom concernée. Nous pourrons ainsi faire le nécessaire ensemble si votre demande est toujours d'actualité.
Merci de votre compréhension et à bientôt.
Bon week-end,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.