Question en attente de réponse
Je n arrive pas activite ma carte sim un
je tape le numero de la carte sim et je tape ok mais il me dit de recommencer ulterieurement
Réponses
Bonjour Serge,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre message d'erreur à l'activation de votre carte sim.
Votre ligne est active depuis le 02 septembre 2017. Je ne trouve commande de remplacement de votre carte sim.
Je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client. Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les "courriers indésirables" ou "SPAM".
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Serge,
Je reviens vers vous concernant votre demande d'activation de carte sim.
Je constate sur votre dossier que vous avez contacté notre assistance technique le 14 octobre.
Une réponse complète vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
En vous souhaitant une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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