Bonjour Sébastien,
N'ayant pas accès à votre dossier, je vous invite à revenir vers nous en nous communiquant le numéro de commande concernée afin que nous ayons accès aux informations nécessaires si votre demande est toujours d'actualité.
n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.