Assistance Mobile

Cette question a été résolue

J’ai recharger mon mobile avec une recharge de 10€ mais ça ne fonctionne pas pourquoi ?

CAMILLE C.
CAMILLE C.

CAMILLE C.

Niveau
0
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points

Mon forfait bloqué est épuisé. J’ai acheté via votre site internet nrjmobile une recharge de 10€. J’ai bien reçu le sms de confirmation or je ne peux toujours pas appeler ni envoyer de sms. J’ai également été prélevé sur mon compte bancaire de 10€. Merci de faire le necessaire

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Camille,

Je constate que votre recharge a bien été validée et que vous pouvez utiliser votre forfait.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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