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Cette question a été résolue

je voudrais que vous ne valider ma ligne ?

Vanessa G.
Vanessa G.

Vanessa G.

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bonjour j ai recu la carte sims le 11/10//2017 j ai procéder a tout les etaples requises pour ouvrir ma ligne j ai envoyer mes piece justificatif depuis hier il es toujours en cours annalyses pouvez vous le valider assez rapidement et activer ma ligne le plus vite possible numéro comande est le 430172974229 merci

William L.
William L.

William L.

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points
Equipe

Bonjour Vanessa,

Je viens de vérifier sur votre ligne et je constate qu'il manque des pièces justificatives à savoir l'IBAN et la pièce d'identité.

Nous vous invitons à nous renvoyer les pièces justificatives à l'adresse mail suivante : justificatifs@nrjmobile.fr.

Une fois réceptionnées, nous validerons votre dossier et la ligne s'activera sous 2 heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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