Question en attente de réponse
Suite à facture injustifiée
Bonjour pour faire suite à votre message du 12/10/2017, prélèvement de 13,55€ le 16/10/2017 vous me confirmer la régularisation d'un montant de 11,55€ sur ma prochaine facture ou la suivante. Si je comprends bien cela fait 4 mois à 0€ et 1 mois à 0,45 centimes.Veuillez me confirmer cette régularisation.
Réponse
Bonjour Christophe,
Bénédicte à bien faite le nécessaire lors de votre précédant échange.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Merci, Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Mélanie a répondu
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