Bonjour,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Le numéro de votre ligne n'est pas reconnu par notre service. Je vous invite à le vérifier.
Je vous invite à renouveler ultérieurement l'activation de la carte sim. Lorsqu'il y a trop de tentatives, le service bloque l'accès par mesure de sécurité.
Je vous invite à bien suivre le guide de la sim fourni dans le kit.
Dans le cas où l'anomalie persiste le 17 octobre, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile au travers d'un nouveau fil de discussion.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile