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Question en attente de réponse

probleme sms ? je suis bloqué.

JEAN-LUC H.
JEAN-LUC H.

JEAN-LUC H.

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je n'arrive plus à emettre des sms. Forfait depasse. Comment rechargé?

Réponse

Bonjour Jean-Luc,

Je constate que vous avez effectué samedi le règlement de l'avance sur facture demandée suite au dépassement enregistré sur votre ligne.
Il s'agit d'une sécurité pour éviter un dépassement important et imprévu.
Le détail du hors-forfait est disponible sur votre suivi de consommation :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations

Tous les services ont bien été rétablis après votre règlement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bon après-midi.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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