Bonjour Philippe,
Après étude de votre dossier, je constate que votre ligne s'est activée ce jour, le 14 octobre 2017, à 11h10. Lors d'une portabilité, le délai d'activation est de 48 heures maximum mais je vous rassure, votre abonnement peut être fonctionnel plus tôt.
Ainsi, je vous invite à :
- éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile pour mettre à jour votre nouvelle carte SIM,
- et à vérifier que votre téléphone soit désimlocké tout opérateur s'il ne provient pas de chez Crédit Mutuel Mobile.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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