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Question en attente de réponse

Pourquoi je n ai pas de réseau quand je suis en allemagne ?

CHRISTIAN J.
CHRISTIAN J.

CHRISTIAN J.

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Je me déplace souvent en allemagne

Réponse

Bonjour Christian,

Au niveau de la ligne, les options adéquates sont présentes. Il doit s'agir d'un paramétrage de votre téléphone à modifier.

Vous avez peut-être réalisé une sélection manuelle de réseau par le passé, ce qui cause des pertes de réseau en cas de départ à l'étranger ou de changement d'opérateur.

Voici comment repasser la sélection de réseau en automatique sur un mobile Android :

  • Depuis les paramètres, rendez-vous dans "Réseaux Mobiles" (parfois caché dans un sous-menu "Plus de réseaux"),
  • Rentrez dans le menu "Opérateurs réseau",
  • Utilisez la "Sélection automatique".

Après cela, votre mobile s'autorisera une tentative de connexion sur les antennes environnantes en cas de perte de réseau.
Selon le mobile, un redémarrage complet reste parfois nécessaire en passant la frontière, mais vous devriez ensuite avoir du réseau.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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