Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour je souhaiterais désactiver totalement mon répondeur. C est a dire quand je reçois un appel mon correspondant aura une sonnerie pas de serveur vocal ni possibilité de laisser un message? Merci
Réponses
Bonjour Ali,
Je viens d'effectuer la demande d'arrêt de votre répondeur. Votre répondeur sera désactivé à compter du 06 novembre 2017.
Je vous invite dès à présent à éteindre et allumer votre mobile. Enfin sachez qu'en désactivant votre répondeur, tous les composants de la messagerie sont supprimés.
Très bonne journée.
.N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour, je souhaiterais également désactiver totalement mon répondeur, je suis malentendant et les gens me laissent des messages que je ne peux pas écouter. J'avais déjà fait la demande il y a un an et tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui où les gens peuvent à nouveau me laisser des messages. Merci d'avance !!!
Bonjour Félix,
J'ai prix en compte votre demande.
Vous ne bénéficierez donc plus de l'option Consultation du répondeur à compter du 27/11/2017 (votre prochain jour de renouvellement du forfait).
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci beaucoup Elise pour avoir répondu à ma demande ! Bonne journée :)
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.