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Question en attente de réponse

bonjour, malgré avoir paramétrer plusieurs fois, je n'arrive toujours pas à avoir internet !!!!

THOMAS W.
THOMAS W.

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Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

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Equipe

Bonjour Thomas,

Si le paramétrage a déjà été effectué ,je vous invite à vérifier également dans les paramètres de votre mobile que le Wifi est éteint, que les données mobiles et itinérance sont bien actives (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant un départ à l'étranger afin d'éviter le hors forfait).

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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