Bonjour François,
Les messages privés sont envoyés sur votre adresse e-mail, pouvez-vous vérifier que l'adresse que vous avez enregistrée sur votre profil est bien correcte ?
Vous pouvez également vérifier le dossier "Spam" ou "Courrier indésirable" de votre messagerie.
Je vais vous renvoyer un message pour que nous puissions prendre contact et prendre en charge votre demande d'assistance pour l'incident de connexion web.
Bonne journée et à bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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