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Question en attente de réponse

toujours pas d'accès aux données mobiles?

FRANCOIS D.
FRANCOIS D.

FRANCOIS D.

Niveau
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points

je n'ai pas reçu de message privé comme indiqué, je n'ai aucune nouvelle en ce qui concerne le problème de ma ligne. Je n'ai toujours pas accès aux données mobiles

Réponses

Bonjour François,

Les messages privés sont envoyés sur votre adresse e-mail, pouvez-vous vérifier que l'adresse que vous avez enregistrée sur votre profil est bien correcte ?
Vous pouvez également vérifier le dossier "Spam" ou "Courrier indésirable" de votre messagerie.

Je vais vous renvoyer un message pour que nous puissions prendre contact et prendre en charge votre demande d'assistance pour l'incident de connexion web.

Bonne journée et à bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour François,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, ni sur votre fil de discussion, ni par mail.
Je ferme donc notre fil de discussion.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance en ouvrant une nouvelle demande.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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