Question en attente de réponse
COMMENT finaliser l'activation de ma carte sim?
Bonjour,
j'ai effectué une commande 43******* (cdmobile 200MO),c'est une commande que j'ai faite par ERREUR QUE JE N'AI PAS SIGNE NI ENVOYE LES DOCUMENTS et annulée
Sur conseil d'une opératrice :achat nouvelle carte : ESSAIE ACTIVATION carte N°43********* (40GO code promo ) impossible "VOUS ne pouvez pas porter un N° de téléphone dont l'opérateur est déjà CDiscount mobile" Comment faire pour continuer ma demande d'activation en conservant mon numero actuel le 07******?
PS:j'ai tel à free la portabilité n'a pas été demandé pourquoi me coincez vous ce NUMERO?
AU SECOURS cela fait presque 15 jours que je vous contacte par télèphone ,par écrit sans effets positifs
Salutations
Réponses
Bonjour Serge,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Serge,
Suite à mon intervention en privé, les informations ont été communiquées.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
mécontentement???
Bonjour, Je suis assez mécontent car il y a quelques jours je vous ai posé une question et je n'ai toujours pas de réponseCela fait 2 semaine aussi que je pose des questions sans réponses !! Aucun service client -
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du...
-
