Question en attente de réponse
Problème pour l'envoi de photos par mms
Bonsoir,
Je viens de recevoir un téléphone doogee 6yc. Après avoir paramétré les mms et l'internet, je ne peux toujours pas envoyer de mms ni de photos.
Que dois-je faire ou paramétrer ?
Je vous remercie pour votre aide.
Réponses
Bonjour Laurence,
Votre demande de paramétrage mms est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Bonne journée
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Laurence,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.
Dans le cas contraire, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Même problème pour moi en envoi et réception de SMS et MMS.
Cela fait 6 mois que ça dure.
Le technicien que j’avais eu au téléphone m’avait confirmé le souci provenant de l’opérateur ... mais toujours ps d’amélioration depuis...
Je pense change d’operateur !
Ca sera plus simple et fiable ...
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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pourquoi ma ligne suspendue
bonjour je voudrais savoir pourquoi ma ligne a été suspendue -
Bonjour, j’ai perdu ma carte SIM, pourriez-vous me renvoyer une autre carte s’il vous plaît.
J’ai perdu ma carte Sim à l’étranger. Je souhaite en recevoir une nouvelle le plus rapidement s’il vous plaît. MERCI -
courrier non eu
Bonjour Suite à une declaration de perte le 11/04/2024 de mon téléphone une carte sim a été envoyé le lendemain sauf que 8J après je n'ai toujours rien. Etant à mon compte...
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Coralie a répondu
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CHRISTOPHE a répondu
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Jérémy a répondu
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LAURENCE a posé une nouvelle question
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