Question en attente de réponse
Nouveau client et carte SIM?
Bonjour, après avoir suivi les indications, je me retrouve moi aussi devant le message déclarant qu'il faut essayer ultérieurement.
Quel est le délai pour pouvoir activer la carte SIM?
Merci d'avance.
Cordialement
Réponse
Bonjour Paula,
Nous avons pris connaissance de votre dossier qui est en cours de traitement.
Les délais de validation sont actuellement un peu plus longs que d'habitude suite au succès de l'offre 40go à 2€ (après la deuxième facture) et nous vous prions de nous en excuser.
Nous vous invitons à patienter et nous vous remercions d'avoir choisi Cdiscount mobile.
Bonne journée.
L'équipe Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
