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changer de réseau bouygues vers orange?

barbara M.
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depuis hier on m'as changer de réseau , on m'as mis sur bouygues alors que j'étais toujours chez orange , et la ou j'habites le reseau bouygues ne passe pas...
merci de faire le nécessaire et me remettre sur orange rapidement car lors de mon changement de forfait on ne m'a en aucun cas dis que je changerais de réseau sinon j'aurai réfuser!

Bonjour Barbara,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Barbara,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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