Bonjour Aurélie,
Vous avez consommé votre enveloppe data de 1Go. C'est pour cela que vous ne parvenez plus à vous connecter hors Wifi.
Votre forfait se renouvelle le 31 de chaque mois.
En attendant, si besoin, il est possible de souscrire des recharges web, via le SMS d'information vous indiquant l'utilisation de votre enveloppe ou depuis votre Espace Client : depuis l'onglet "Forfait et options" puis sur le bouton "Recharger votre forfait".
Une FAQ est disponible si besoin sur le sujet :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728781-comprendre-fonctionnement-web-forfait
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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