Question en attente de réponse
Deblocage ligne suite à facture payé ?
J'aimerai que l'on me débloque ma ligne ma facture étant payé et je ne comprend pas pourquoi on me fais payé mon forfais en plus du hors forfait vu que l'on ma restreint ma ligne
Réponse
Bonjour Florent,
Votre ligne n'est plus restreinte, vous allez de nouveau pouvoir utiliser les services dans un délai de 2H à 24H. Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pouvez vous me donner votre RIO svp ?
Bonjour, Je souhaiterai avoir mon RIO svp ? Merci -
svp réactivez ma ligne svp
erreur je me suis trompé de ligne -
pasd'accés aux données mobiles de 10 Go de ma carte sim. J'ai essayé sur un autre smartphone, c'est la même problème.
bonjour, impossible de trouver un numéro où vous joindre... depuis la réception de ma carte sim, les données mobiles ne fonctionnent pas. J'ai essayé sur un autre smartphone...
-
-
