Assistance Mobile

Cette question a été résolue

forfait 4G internet inutilisable je n'ai toujours aucun routeur 4G NRJMOBILE ? Pas de service Tel ??

L'Activation de la carte SIM - Facturation et la configuration web ont été Faite.
Cela fait plus d'une semaine que mon forfait doit être utilisable
et je n'ai toujours aucun service sans la 4G ?
est ce normal???
La portabilité depuis mon ancien opérateur à bien été éffectué
et j'ai bien reçu les message de confirmation de changement d'opérateur.
D'autre par j'ai reçu une facture D'NRJMOBILE de 11,50€ ?

Céline H.
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Bonjour,

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Céline, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Céline H.
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Bonjour,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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