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Question en attente de réponse

Peu ou pas de reseau

JOSÉ A.
JOSÉ A.

JOSÉ A.

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Bonjour,
nouveau client j'ai installé aujourd'hui ma carte sim dans mon portable.
Hors, j'ai très peu de réseau, une barre voir pas du tout. Du coup les personnes qui m’appellent tombent en général sur ma messagerie et je ne reçois les sms que en changeant de pièce.
Je n'ai pas toujours la 4G et quand je l'ai, ce n'est qu'avec une seule barre.

J'ai été auparavant chez free et bouygues, et j'avais le réseau au maximum chez eux, ainsi que la 4G.

Pouvez vous régler ce problème svp.

Merci. Cordialement.

Réponse

Bonjour José,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1472993-reseau-domicile

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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