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Question en attente de réponse

Comment mettre à jour mon agence CM pour livraison du nouveau mobile?

QUENTIN L.
QUENTIN L.

QUENTIN L.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon profil n'est pas à jour sur ce site. Je ne peux pas faire livrer mon nouveau mobile dans ma nouvelle caisse. Pourtant les prélèvements ont bien lieu à la nouvelle Caisse. Impossible de modifier la Caisse de livraison.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Quentin,

L'agence qui est proposée sur l'Espace Client pour la livraison reste l'agence dans laquelle votre ligne a été souscrite.
Je constate que vous avez contacté directement votre agence et que votre conseillère a pu commander le téléphone sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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